Údržba v cloude

Dnes sme si pre Vás pripravili ďalší príklad z praxe od nášho zákazníka, ktorý na evidenciu technických zariadení a vykonávanie ich údržby využíva modul Plant Maintenance (PM) v systéme SAP ECC . Údržbu týchto zariadení vykonáva čiastočne vlastnými pracovníkmi s tým, že väčšinu revízií, ako aj vykonávanie väčších opráv má zabezpečené zmluvne cez externé spoločnosti.

Zákazník pre evidenciu týchto úkonov externými pracovníkmi využíva špeciálne riešenie napojené na IS SAP. Toto riešenie je však už dnes technicky zastaralé a preto nedokáže naďalej splniť náročné bezpečnostné požiadavky súčasnosti. Súčasné riešenie bolo síce integrované na informačný systém SAP, ale integrácia bola vykonávaná iba pravidelnou replikáciou dát, ktorá často trvala neprimerane dlhý čas. S tým boli spojené občasné výpadky a problémy, ktoré sa dali len zložito monitorovať a preto identifikácia a následná oprava chýb bola často náročná.

Keďže výkon servisu zaradení je pre zákazníka kľúčová aktivita z pohľadu biznisu podniku, rozhodli sa toho riešenie nahradiť a to vytvorením modernej FIORI aplikácie. Nová FIORI aplikácia bude využívaná prevažne externými pracovníkmi a preto je nevyhnutné, aby používatelia mali zabezpečený spoľahlivý a bezpečný prístup k aplikácii najmä cez internet. Keďže súčasné prostredie zákazníka takúto možnosť dokázalo poskytnúť iba za podmienky neúmerne vysokých nákladov, navrhli sme riešenie umiestniť do nového prostredia na báze cloudových služieb.

Nové riešenie bude teda vytvorené na báze moderných Cloud produktov SAP Business Technology Platform (SAP BTP) a bude plne a online integrované na interné prostredie SAP ECC. Táto nová technológia zabezpečí bezpečný, autentifikovaný a spoľahlivý prístup externých pracovníkov z prostredia internetu. Aplikácia vytvorená v tomto prostredí bude mať moderné a responzívne používateľské prostredie, pomocou ktorého budú pracovníci ľahšie a efektívnejšie riešiť svoje každodenné úlohy. Riešenie bude zároveň pripravené pre zákazníka na ďalšie rozširovanie funkcií, akou je napríklad aplikácia pre mobilné zariadenia, rozšírená analytika, alebo doplnenie funkcií umelej inteligencie 😊. Nasadením kompomentov SAP BTP zákazník navyše získa modernú cloud technológiu už dnes, aj keď prechod na moderné riešenie S/4HANA plánuje vykonať až neskoršej budúcnosti.

Podobné príspevky